TERUGSTUURBELEID

Bij GT GRIP Socks geven we prioriteit aan uw tevredenheid en streven we ernaar om uw winkelervaring bij ons naadloos te laten verlopen. Lees ons retourbeleid zorgvuldig door om de processen en voorwaarden voor retourzendingen te begrijpen.

1. Geen gratis retourbeleid

We bieden geen gratis retourbeleid, omdat we denken dat dit onnodige bestellingen kan aanmoedigen.

Voor maatvoeringsproblemen of specifieke vragen over onze producten kunt u contact met ons opnemen via gtgripsocks@gmail.com voordat u uw bestelling plaatst. Wij zijn hier om u te helpen.

2. Beschadigde of defecte producten

In het zeldzame geval dat u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via gtgripsocks@gmail.com . Wij zorgen snel voor een vervanging.

Om in aanmerking te komen voor een gratis vervanging moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als toen u het ontving: ongedragen of ongebruikt, en in de originele verpakking. Ook heeft u de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

3. Ruilen of terugbetaling

Als u van gedachten bent veranderd over uw aankoop of de verkeerde maat of kleur heeft besteld, kunt u contact met ons opnemen voor een terugbetaling of omruiling. In beide gevallen bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren. Volg de onderstaande stappen voor een omruiling of terugbetaling:

Uitwisselingsproces:

Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via gtgripsocks@gmail.com , geef uw bestelnummer op en geef aan welke producten u in ruil wilt hebben. Daarna zullen wij de uitwisseling bevestigen en instructies geven. Als u hetzelfde product bestelt, zijn er geen extra kosten verbonden aan het omruilen. Bij een ander product zullen wij de extra betaling afhandelen of een terugbetaling uitvoeren. Er wordt een bevestiging per e-mail verzonden.

Terugbetalingsproces:

Als u heeft besloten het product te retourneren voor terugbetaling, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via gtgripsocks@gmail.com . Wij zullen het terugbetalingsproces bevestigen. Als uw bestelling meerdere producten bevat, kunt u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zodra we het/de product(en) in onze opslag ontvangen, zullen we de volledige of gedeeltelijke terugbetaling onmiddellijk verwerken.

Voor zowel omruilen als terugbetalen moet het artikel in dezelfde staat verkeren als toen je het ontving: ongedragen of ongebruikt, en in de originele verpakking. Ook heeft u de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Retourinstructies:

Stap 1: Neem contact met ons op met het ingevulde retourformulier (Engels/Nederlands)
Stap 2: Retourzending:
Verzend de artikelen naar het volgende adres: GTGRIP Sokken, A.Pauwelslaan 53, 8370 Blankenberge
Verpakking : Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen of ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Documentatie bijvoegen : Voeg een kopie van dit retourformulier toe aan de geretourneerde artikelen. Voeg de originele kassabon of het aankoopbewijs toe.
Stap 3: Breng ons op de hoogte via gtgripsocks@gmail.com zodra de retourzending is verzonden met het trackingnummer.

Belangrijke aantekeningen:

  • De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
  • Neem voor beschadigde of defecte artikelen onmiddellijk contact met ons op voor verdere instructies.

GT GRIP Socks Return form (English) :

Customer Information:

  • Name:
  • Email:
  • Order Number:
  • Date of Purchase:

Reason for Return:

Please indicate the reason for your return by checking the appropriate box:

[ ] Wrong Size
[ ] Wrong Color
[ ] Changed Mind
[ ] Damaged Item
[ ] Defective Item
[ ] Other (Please Specify): _______

Exchange or Refund:

Please choose one:

[ ] Exchange for the same product
[ ] Exchange for a different product (Specify): _______
[ ] Refund

Additional Comments:

Please provide any additional comments or details regarding your return:

GT GRIP Sokken Retourformulier:

Klantinformatie:

  • Naam:
  • E-mail:
  • Bestelnummer:
  • Aankoopdatum:

Reden voor Terugreis:

Geef alstublieft de reden voor uw retour aan door het juiste adres aan te vinken:

[ ] Verkeerde Maat
[ ] Verkeerde Kleur
[ ] Van Gedachten Veranderd
[ ] Beschadigd product
[ ] Defect product
[ ] Anders (Specificeren): _______

Omruilen of Terugbetaling:

Kies alstublieft een van de volgende opties:

[ ] Omruilen voor hetzelfde product
[ ] Omruilen voor een ander product (Specificeren): _______
[ ] Terugbetaling

Aanvullende opmerkingen:

Geef eventuele aanvullende opmerkingen of details met betrekking tot uw retour aan: